Cara SeedanceFree menangani data akun, pembuatan video, penagihan, dan dukungan
2026/08/09
Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara operator SeedanceFree menangani informasi ketika Anda mengunjungi situs, masuk, membuat video, membeli kredit atau langganan, mengubah profil, atau menghubungi dukungan.
Akun produksi menggunakan login Google. Kami menerima detail akun yang disediakan Google untuk autentikasi, seperti nama, alamat email, gambar profil, dan pengenal akun penyedia. Kami juga memproses token autentikasi, pengenal sesi, masa berlaku sesi, alamat IP, dan informasi user-agent bila diperlukan untuk menjaga Anda tetap masuk dan melindungi akun.
Jika Anda mengedit profil, kami menyimpan nama dan URL avatar yang Anda pilih. Avatar khusus diunggah ke layanan penyimpanan yang kompatibel dengan S3 dan telah dikonfigurasi.
Saat Anda membuat video, kami memproses prompt, model dan mode yang dipilih, durasi, kualitas, rasio aspek, opsi audio, serta URL gambar, video, atau audio referensi yang Anda berikan. Gambar referensi lokal diunggah melalui SeedanceFree ke EvoLink, dan input pembuatan dikirim ke EvoLink untuk menjalankan pembuatan video AI yang diminta.
Basis data aplikasi SeedanceFree saat ini mencatat metadata pembuatan seperti ID permintaan, ID tugas penyedia, ID pengguna, model, mode, kualitas, durasi, biaya kredit, status, status penagihan, dan kode kesalahan. Catatan pembuatan saat ini tidak menyimpan prompt, URL referensi, atau URL video yang selesai. Video yang selesai tersedia melalui tautan sementara yang didukung penyedia, jadi Anda harus segera mengunduh dan menyimpan salinan sendiri.
Kami menyimpan saldo kredit dan buku besar Anda, termasuk pemberian, pembelian, penggunaan, informasi kedaluwarsa, dan pembuatan yang terkait dengan suatu tagihan. Untuk paket berbayar atau paket kredit, kami menyimpan pengenal dan status terkait pembayaran seperti harga, pelanggan, sesi checkout, langganan, faktur, status pembayaran, dan periode penagihan.
Checkout dan input kartu dilakukan pada penyedia pembayaran ter-host yang aktif. Bergantung pada konfigurasi produksi, penyedia tersebut dapat berupa Stripe, Creem, atau Waffo. SeedanceFree tidak menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap Anda.
Jika Anda menggunakan formulir kontak, kami memproses nama, alamat email, dan pesan yang Anda kirimkan, lalu mengirimkannya melalui penyedia email kami. Kami juga dapat memproses log permintaan, peristiwa keamanan, informasi pembatasan laju, dan detail kesalahan yang diperlukan untuk menjalankan serta melindungi layanan.
Kami menggunakan informasi yang dijelaskan di atas untuk:
Kami hanya membagikan informasi yang diperlukan untuk menyediakan fitur terkait kepada kategori penyedia berikut:
Penyedia tersebut memproses informasi berdasarkan ketentuan dan pemberitahuan privasi mereka sendiri. URL referensi yang Anda kirimkan juga dapat membuat EvoLink mengambil media dari host tempat URL tersebut berada.
Kami menyimpan catatan akun, pembayaran, kredit, pembuatan, keamanan, dan dukungan hanya selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan layanan, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, atau memenuhi persyaratan hukum dan akuntansi. Kode ini tidak menetapkan satu periode retensi yang berlaku untuk semua catatan, sehingga kami tidak menjanjikan jadwal penghapusan tetap di sini.
EvoLink dan penyedia lain mengendalikan retensi di sistem mereka sendiri. File referensi dan tautan video yang selesai dapat kedaluwarsa sesuai siklus hidup penyedia. Menghapus akun SeedanceFree tidak otomatis menjamin penghapusan segera atas catatan yang wajib disimpan oleh penyedia pembayaran atau penyedia independen lain.
Anda dapat memperbarui profil atau menghapus akun SeedanceFree dari pengaturan akun. Anda juga dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi dengan menghubungi kami. Kami akan menilai permintaan berdasarkan hukum yang berlaku dan mungkin perlu menyimpan catatan transaksi, keamanan, atau hukum secara terbatas.
Anda dapat mengelola cookie browser seperti dijelaskan dalam Kebijakan Cookie. Anda juga dapat memutuskan SeedanceFree dari pengaturan akun Google, tetapi tindakan itu sendiri tidak menghapus akun SeedanceFree Anda.
Kami menggunakan kontrol akses, cookie bertanda tangan atau aman jika didukung, validasi sesi sisi server, pembatasan laju, dan perlindungan lain yang sesuai dengan layanan. Tidak ada sistem online yang dapat menjamin keamanan absolut. Penyedia kami dapat memproses data di negara selain negara Anda, dengan tunduk pada perlindungan mereka dan hukum yang berlaku.
SeedanceFree tidak ditujukan kepada anak-anak yang secara hukum belum dapat menyetujui layanan online di yurisdiksi mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi tanpa otorisasi yang sesuai, silakan hubungi kami.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika produk, penyedia, atau persyaratan hukum berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi yang terakhir diterbitkan.
Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, gunakan halaman kontak atau kirim email ke feedback@seedancefree.app.