Comment SeedanceFree traite les données de compte, de génération, de facturation et d’assistance
2026/08/09
Cette Politique de confidentialité explique comment l’exploitant de SeedanceFree traite les informations lorsque vous visitez le site, vous connectez, créez une vidéo, achetez des crédits ou un abonnement, modifiez votre profil ou contactez l’assistance.
Les comptes de production utilisent la connexion Google. Nous recevons les informations de compte que Google met à disposition pour l’authentification, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre image de profil et l’identifiant de votre compte auprès du prestataire. Nous traitons également les jetons d’authentification, les identifiants de session, l’expiration de la session, l’adresse IP et les informations du user-agent dans la mesure nécessaire pour maintenir votre connexion et protéger votre compte.
Si vous modifiez votre profil, nous enregistrons le nom et l’URL d’avatar que vous avez choisis. Un avatar personnalisé est envoyé au service de stockage compatible S3 configuré.
Lorsque vous créez une vidéo, nous traitons votre prompt, le modèle et le mode sélectionnés, la durée, la qualité, le format d’image, l’option audio ainsi que les URL des images, vidéos ou fichiers audio de référence que vous fournissez. Les images de référence locales sont envoyées à EvoLink via SeedanceFree ; les données nécessaires à la génération sont transmises à EvoLink pour réaliser la génération vidéo IA demandée.
La base de données de l’application SeedanceFree enregistre actuellement des métadonnées de génération telles que l’identifiant de la requête, l’identifiant de tâche du prestataire, l’identifiant utilisateur, le modèle, le mode, la qualité, la durée, le coût en crédits, l’état, l’état de facturation et le code d’erreur. Le prompt, les URL de référence et l’URL de la vidéo terminée ne sont actuellement pas enregistrés dans la fiche de génération. Les vidéos terminées sont accessibles via des liens temporaires fournis par le prestataire ; téléchargez et conservez rapidement votre propre copie.
Nous conservons votre solde et votre registre de crédits, notamment les attributions, achats, utilisations, expirations et la génération associée à une dépense. Pour les offres payantes ou les packs de crédits, nous conservons les identifiants et états liés au paiement, comme le prix, le client, la session de paiement, l’abonnement, la facture, l’état du paiement et la période de facturation.
Le paiement et la saisie de la carte ont lieu sur la page hébergée du prestataire de paiement actif. Selon la configuration de production, ce prestataire peut être Stripe, Creem ou Waffo. SeedanceFree ne reçoit ni ne stocke le numéro complet de votre carte de paiement.
Si vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons le nom, l’adresse e-mail et le message que vous envoyez, puis les transmettons par notre prestataire de messagerie. Nous pouvons également traiter les journaux de requêtes, événements de sécurité, informations de limitation de débit et détails d’erreur nécessaires au fonctionnement et à la protection du service.
Nous utilisons les informations décrites ci-dessus pour :
Nous ne partageons que les informations nécessaires à la fonctionnalité concernée avec les catégories de prestataires suivantes :
Ces prestataires traitent les informations selon leurs propres conditions et avis de confidentialité. Les URL de référence que vous envoyez peuvent également amener EvoLink à récupérer des médias auprès de l’hébergeur de ces URL.
Nous conservons les données de compte, de paiement, de crédits, de génération, de sécurité et d’assistance uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la fourniture du service, au règlement des litiges, à la prévention des abus ou au respect des obligations légales et comptables. Le code ne définit pas de durée unique de conservation pour chaque type de donnée ; nous ne promettons donc pas de calendrier fixe de suppression.
EvoLink et les autres prestataires déterminent la durée de conservation dans leurs propres systèmes. Les fichiers de référence et les liens vers les vidéos terminées peuvent expirer selon le cycle de vie du prestataire. La suppression d’un compte SeedanceFree ne garantit pas l’effacement immédiat des données qu’un prestataire de paiement ou un autre prestataire indépendant est tenu de conserver.
Vous pouvez mettre à jour votre profil ou supprimer votre compte SeedanceFree depuis les paramètres du compte. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès à vos informations, leur rectification ou leur suppression. Nous examinerons les demandes au regard de la loi applicable et pouvons devoir conserver certaines données limitées de transaction, de sécurité ou à des fins juridiques.
Vous pouvez gérer les cookies du navigateur comme décrit dans notre Politique relative aux cookies. Vous pouvez également dissocier SeedanceFree des paramètres de votre compte Google, mais cette opération ne supprime pas à elle seule votre compte SeedanceFree.
Nous utilisons des contrôles d’accès, des cookies signés ou sécurisés lorsqu’ils sont pris en charge, la validation des sessions côté serveur, des limites de débit et d’autres mesures adaptées au service. Aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Nos prestataires peuvent traiter les données dans d’autres pays que le vôtre, sous réserve de leurs garanties et du droit applicable.
SeedanceFree ne s’adresse pas aux enfants qui ne peuvent pas légalement consentir à un service en ligne dans leur juridiction. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations personnelles sans autorisation appropriée, veuillez nous contacter.
Nous pouvons mettre à jour cette politique si le produit, les prestataires ou les exigences légales évoluent. La date en haut de page indique la dernière version publiée.
Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, utilisez la page de contact ou écrivez à feedback@seedancefree.app.